Todo lo que necesitas saber sobre los cookies en un sitio web

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían al navegador de los usuarios al visitar una página. Almacenan información sobre el perfil y el comportamiento de navegación del usuario. Esto facilita su próxima visita y mejora su experiencia en el sitio web¹.

Las cookies son clave en el Marketing Digital. Ayudan a crear una experiencia más relevante y personalizada para cada usuario. Esto fortalece la relación entre el usuario y la marca. También sirven para recordar preferencias, aumentar la seguridad, analizar el perfil de visitantes y mostrar contenidos y anuncios personalizados¹.

Estas herramientas no solo son útiles para los motores de búsqueda, sino que también se han integrado en otros productos de Google, como el Asistente de Google y la aplicación de Android.

¿Qué son las cookies en un sitio web?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web envía al navegador de un usuario al visitar sus páginas. Estas cookies recuerdan información sobre el perfil y el comportamiento del usuario. Así, facilitan y mejoran su experiencia al regresar al sitio web³.

Las cookies son clave en el Marketing Digital. Ayudan a crear una experiencia más relevante y personalizada para cada usuario. Esto fortalece la relación entre el usuario y la marca³.

Las cookies se usan para personalizar anuncios, enviar anuncios de remarketing y limitar la cantidad de veces que se muestra un anuncio a un usuario. Las cookies de análisis, como la “_ga” de Google Analytics, recopilan información sin identificar a los visitantes³.

Las leyes de la Unión Europea, como el RGPD, exigen el consentimiento explícito de los usuarios para recolectar y procesar sus datos personales. Por eso, los sitios web deben tener un aviso para obtener el consentimiento de los usuarios³.

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Funciones principales de las cookies

Las cookies son clave para los sitios web. Ayudan a registrar información y preferencias del usuario. También mejoran la seguridad al navegar⁴.

Registrar información y preferencias del usuario

Las cookies recopilan datos importantes. Por ejemplo, información de formularios, contraseñas y productos en el carrito. Esto hace más fácil usar el sitio web después⁴.

Además, guardan las preferencias del visitante. Como el idioma, la accesibilidad y el consentimiento para las cookies⁴.

Aumentar la seguridad del sitio web

Las cookies son esenciales para la seguridad. Al completar información sensible, las cookies de seguridad protegen al usuario. Evitan el spam, el fraude y los ataques⁴.

En conclusión, las cookies mejoran la experiencia del usuario. Recuerdan las preferencias y aseguran una navegación segura⁴⁵.

Función	Descripción
Registro de información y preferencias del usuario	Las cookies almacenan datos como información de formularios, contraseñas y productos en el carrito, lo que facilita el acceso en futuras visitas. También permiten guardar preferencias del usuario, como idioma y configuración de accesibilidad.
Aumento de la seguridad del sitio web	Las cookies de seguridad garantizan la autenticación del usuario y evitan problemas como spam, fraude y ataques cuando se completa información sensible en formularios.

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¿Para qué sirven las cookies?

Las cookies son herramientas importantes para entender cómo los usuarios interactúan con las páginas web. Con estos archivos, se puede saber dónde están los visitantes, qué dispositivo usan, y qué páginas visitan. También se conoce de dónde vienen y cuánto gastan en e-commerce⁶.

Con esta información, las empresas pueden conocer mejor a su audiencia. Así, pueden ajustar el contenido para que sea más relevante. Esto ayuda a hacer estrategias de marketing más precisas y eficaces⁶.

Las cookies de personalización ofrecen contenidos y ofertas basadas en lo que los usuarios prefieren y cómo se comportan⁷.

Tipo de Cookie	Función
Técnicas	Permiten la navegación y el uso de las diferentes funciones del sitio web.
Personalización	Almacenan preferencias y configuraciones de los usuarios.
Análisis	Recopilan información sobre el uso y rendimiento del sitio web.
Publicidad	Muestran anuncios relevantes y personalizados a cada usuario.

Es clave entender el rol de las cookies en análisis y personalización. Esto permite a los sitios web ofrecer contenidos y servicios más relevantes para cada visitante⁶⁷.

Tipos de cookies según su origen

Las cookies en un sitio web se dividen en dos grupos: cookies propias y cookies de terceros¹¹.

Cookies propias

Las cookies propias vienen de donde visitas. Ayudan a recordar tus preferencias y datos para mejorar tu experiencia¹².

Cookies de terceros

Las cookies de terceros vienen de fuera del sitio web. Sirven para rastrear tu actividad y mostrar anuncios personalizados¹¹¹³.

La Agencia General de Protección de Datos dice que hay cookies propias y de terceros¹¹. Las cookies técnicas no necesitan permiso, pero las de terceros sí¹³.

Los navegadores suelen bloquear las cookies de terceros. Google va a usar FLoC en su lugar a partir de 2022¹³.

Tipos de cookies según su temporalidad

Las cookies se dividen en dos grupos principales: cookies temporales o de sesión y cookies permanentes¹⁴.

Cookies temporales o de sesión

Las cookies temporales o de sesión recopilan datos mientras el usuario navega por una página. Desaparecen al finalizar la sesión¹⁵. Son clave para que la web funcione bien y para mejorar la experiencia del usuario.

Cookies permanentes

Las cookies permanentes guardan datos en el dispositivo del usuario por un tiempo largo, desde minutos hasta años¹⁵. Ayudan a recordar las preferencias y acciones del usuario, lo que hace la experiencia más personalizada.

Las cookies tienen una fecha de expiración. Si se actualiza el software de una página, se puede perder la cookie¹⁴.

Tipo de cookie	Descripción
Cookies temporales o de sesión	Se utilizan para recopilar y almacenar datos durante la sesión del usuario. Desaparecen al finalizar la sesión.
Cookies permanentes	Almacenan datos en el terminal del usuario por un período definido, desde minutos hasta varios años.

Los cookies en el celular: ¿cómo funcionan?

En la era móvil actual, las cookies también desempeñan un papel crucial en nuestra experiencia en dispositivos móviles.

Aunque el concepto básico es el mismo, hay algunas diferencias clave en cómo funcionan las cookies en los teléfonos celulares.

Los navegadores móviles, como Safari en iOS y Chrome en Android, utilizan cookies de manera similar a sus contrapartes de escritorio.

Sin embargo, debido a las restricciones de privacidad y seguridad más estrictas en los dispositivos móviles, algunas cookies pueden comportarse de manera diferente o tener una duración más corta.

Además, las aplicaciones móviles también pueden utilizar cookies u otros mecanismos similares de almacenamiento de datos.

Estas “cookies de aplicación” se utilizan para personalizar la experiencia del usuario, rastrear el uso de la aplicación y, en algunos casos, para fines publicitarios.

Es importante tener en cuenta que, al igual que en los navegadores web, los usuarios pueden ajustar la configuración de privacidad y cookies en sus dispositivos móviles para controlar qué datos se comparten y con quién.

¿Qué son los cookies de Google y cómo afectan tu privacidad?

Google, el gigante de la tecnología, también utiliza cookies en sus productos y servicios. Estas “cookies de Google” desempeñan un papel crucial en la recopilación de datos y la personalización de la experiencia del usuario.

Algunas de las cookies más comunes utilizadas por Google incluyen:

Cookies de autenticación: Estas cookies permiten a los usuarios iniciar sesión y mantener su sesión activa en servicios como Gmail, Google Drive y YouTube.
Cookies de preferencias: Estas cookies recuerdan las preferencias del usuario, como la configuración de idioma, la configuración de privacidad y otros ajustes personalizados.
Cookies de análisis: Google utiliza cookies para recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con sus servicios, lo que les ayuda a mejorar y optimizar sus productos.
Cookies de publicidad: Estas cookies son utilizadas por la red publicitaria de Google para mostrar anuncios relevantes basados en los intereses y el comportamiento de navegación del usuario.

Si bien estas cookies pueden mejorar la experiencia del usuario, también plantean preocupaciones de privacidad.

Google recopila una cantidad significativa de datos a través de estas cookies, lo que puede ser motivo de preocupación para aquellos que valoran su privacidad en línea.

Mitos y realidades sobre las cookies: ¿son peligrosas?

Existe una gran cantidad de mitos y desinformación que rodean a las cookies. Permítanme disipar algunos de los malentendidos más comunes:

Mito: Las cookies son virus o programas maliciosos que pueden dañar mi computadora.

Realidad: Las cookies son archivos de texto inofensivos que no pueden ejecutar código o propagarse como un virus. Sin embargo, algunos sitios web maliciosos pueden intentar instalar software no deseado aprovechando las vulnerabilidades del navegador.

Mito: Las cookies pueden acceder a mi información personal, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

Realidad: Las cookies no tienen acceso a esa información sensible. Solo pueden almacenar datos que ya han sido proporcionados por el usuario o recopilados a través de su actividad en línea.

Mito: Si elimino las cookies, perderé toda mi información y configuraciones.

Realidad: Eliminar las cookies solo restablecerá las preferencias y configuraciones almacenadas en ellas. No afectará a los datos guardados en su cuenta de usuario o en el servidor web.

Si bien las cookies no son intrínsecamente peligrosas, es importante mantener un equilibrio entre la conveniencia que brindan y la protección de su privacidad en línea.

Los cookies: ¿buenos o malos? Pros y contras

Dado que las cookies desempeñan un papel tan fundamental en nuestra experiencia web, es natural preguntarse si son buenas o malas. La respuesta no es tan sencilla, ya que hay pros y contras que deben considerarse.

Pros de las cookies:

Personalización mejorada: Las cookies permiten a los sitios web recordar nuestras preferencias y brindar una experiencia más personalizada.
Facilidad de uso: Las cookies facilitan la navegación al mantener nuestra sesión de inicio de sesión y recordar nuestras configuraciones.
Análisis útil: Los datos recopilados por las cookies ayudan a los propietarios de sitios web a comprender mejor cómo los usuarios interactúan con su contenido.
Publicidad relevante: Las cookies de terceros permiten a los anunciantes mostrar anuncios más relevantes según nuestros intereses.

Contras de las cookies:

Privacidad comprometida: Las cookies pueden recopilar datos sobre nuestros hábitos de navegación y compartirlos con terceros sin nuestro conocimiento.
Seguimiento no deseado: Algunas cookies de terceros pueden rastrear nuestras actividades en línea sin nuestro consentimiento.
Anuncios molestos: Las cookies de publicidad pueden llevar a un exceso de anuncios no deseados e intrusivos.
Problemas de seguridad potenciales: Si las cookies no se manejan correctamente, pueden representar un riesgo de seguridad, como el robo de identidad o el acceso no autorizado a cuentas.

En última instancia, la decisión de aceptar o rechazar las cookies depende de nuestras preferencias personales y de cuánto valoramos la privacidad frente a la conveniencia y la personalización.

¿Qué pasa si acepto el uso de cookies en un sitio web?

Cuando visitamos un sitio web, a menudo se nos presenta una ventana emergente o un banner que solicita nuestro consentimiento para el uso de cookies. Aceptar el uso de cookies puede tener varias implicaciones:

Experiencia personalizada: Al aceptar las cookies, el sitio web podrá recordar nuestras preferencias y configuraciones, lo que puede mejorar nuestra experiencia general de navegación.
Seguimiento de actividades: El sitio web podrá rastrear nuestras actividades y comportamientos en línea, lo que puede ser utilizado para fines de análisis y publicidad dirigida.
Cookies de terceros: Al aceptar las cookies, también podemos estar aceptando cookies de terceros, como redes publicitarias o plataformas de análisis, que pueden recopilar datos sobre nuestros hábitos de navegación.
Personalización de anuncios: Las cookies de publicidad permitirán que los anunciantes muestren anuncios más relevantes según nuestros intereses y actividades en línea.

Es importante tener en cuenta que, incluso si aceptamos el uso de cookies, la mayoría de los sitios web ofrecen opciones de configuración adicionales para controlar qué tipos de cookies se utilizan y cómo se manejan los datos recopilados.

Cómo eliminar cookies: pasos sencillos para proteger tu privacidad

Si te preocupa la privacidad en línea o simplemente deseas mantener tu navegador limpio, eliminar las cookies puede ser una opción.

Aquí hay algunos pasos sencillos para eliminar las cookies en los navegadores más populares:

Google Chrome:

Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Configuración”.
En la sección “Privacidad y seguridad”, haz clic en “Cookies y datos de sitios”.
Selecciona “Ver todas las cookies y datos de sitios” y luego “Eliminar datos”.

Mozilla Firefox:

Haz clic en el menú de tres líneas en la esquina superior derecha y selecciona “Opciones”.
En la sección “Privacidad y seguridad”, haz clic en “Cookies y datos de sitios”.
Selecciona “Eliminar datos” y elige qué tipo de datos deseas eliminar.

Safari (macOS):

Abre Safari y selecciona “Preferencias” en el menú de Safari.
Haz clic en la pestaña “Privacidad” y luego en “Administrar datos de sitios web”.
Selecciona los sitios web de los que deseas eliminar las cookies y haz clic en “Eliminar” o “Eliminar todo”.

Microsoft Edge:

Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona “Configuración”.
En la sección “Borrar datos de navegación”, selecciona “Elegir qué borrar”.
Marca la casilla “Cookies y otros datos de sitios” y haz clic en “Borrar ahora”.

Recuerda que eliminar las cookies puede restablecer tus preferencias y configuraciones en algunos sitios web, por lo que es posible que debas volver a iniciar sesión y personalizar tus ajustes.

Si valoras tu privacidad en línea y deseas mantener un control sobre los datos que se comparten, te recomiendo explorar las opciones de configuración de cookies en tu navegador.

Puedes ajustar tus preferencias para permitir solo las cookies esenciales o bloquear todas las cookies de terceros.